Syahbani A, Kartika Kusmayati N, Dhyah Wulansari. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat di Dinas Sosial Provinsi Jawa Timur. JAB [Internet]. 2024 May 30 [cited 2025 Dec. 24];3(1):27-36. Available from: https://jab.hangtuah.ac.id/index.php/jab/article/view/191